Objectif de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité » ou la « Politique ») a pour vocation de vous informer sur la manière dont Cloudbet Casino collecte et traite les informations et les données personnelles que vous nous avez communiquées et que nous utilisons pour gérer la relation que nous avons avec vous en tant que joueur sur Cloudbet Casino.
Tous les traitements de données effectués par Cloudbet Casino seront réalisés conformément aux règles applicables en matière de protection des données personnelles, telles qu'elles sont mises à jour périodiquement, concernant la protection des personnes physiques, le traitement des données à caractère personnel et la libre circulation de ces données. Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, n'hésitez pas à contacter les représentants de Cloudbet Casino.
Seuls les adultes (18+) sont autorisés à utiliser Cloudbet Casino
L'utilisation, le jeu ou toute autre exploitation de notre site par des personnes de moins de 18 ans est interdite. Nous nous réservons le droit d'utiliser les données fournies afin de vérifier votre âge.
Définitions
La présente Politique est émise au nom de Cloudbet Casino. Les termes « Société », « nous », « nous » ou « notre » dans cette Politique de confidentialité désignent Cloudbet Casino ou la société du groupe compétente responsable du traitement de vos données.
Toutes les références à « Joueur », « utilisateur final », « vous », « votre » et/ou « vos » dans cette Politique de confidentialité s'appliquent à tout utilisateur qui accède et joue sur Cloudbet Casino.
Toute référence aux « Jeux » ou au « Jeu » dans cette Politique de confidentialité renvoie aux produits de jeu proposés sur Cloudbet Casino.
Le « responsable du traitement » est une personne, une société ou tout autre organisme qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (cela peut être déterminé seul ou conjointement avec une autre personne/société/organisme).
Le « sous-traitant » est une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou tout autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.
Les « Données à caractère personnel » sont toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
« RGPD » ou « le Règlement » – Règlement général sur la protection des données (2016/679) et autres réglementations en matière de confidentialité applicables selon les cas.
Types d'informations traitées par Cloudbet Casino
Identité: se rapporte au prénom et au nom, à la date de naissance, au lieu de naissance, à l'adresse de résidence (y compris la ville, le code postal et le pays), à la nationalité, au numéro d'identité ou au numéro de passeport, et à l'âge.
Coordonnées: nom d'utilisateur, numéro de téléphone, adresse postale et adresse e-mail.
Correspondance avec le service client : lorsque vous sollicitez l'assistance de notre équipe d'assistance via le chat en direct ou le formulaire de contact, nous collectons et conservons les coordonnées que vous fournissez (généralement votre nom et votre adresse e-mail), des informations sur votre activité ou vos parties sur le site, ainsi que votre identifiant d'utilisateur.
Limites de compte : Vous pouvez choisir de définir des limites sur vos comptes, notamment des limites de temps, de mise et de perte, ainsi que des plafonds de dépôt journaliers (« Données de limite »).
Données financières : Il se peut que l'on vous demande de fournir les « Données financières » suivantes: numéro de carte, date d'expiration et code de sécurité.
Auto-exclusions : Vous avez toujours la possibilité de prendre une pause par rapport aux jeux d'argent, que vous souhaitiez simplement restreindre votre activité ou que vous estimiez que cela cesse d'être un divertissement. Une fois que vous activez une auto-exclusion, vous ne pourrez pas accéder à votre compte avant l'expiration de la période choisie; votre compte sera soumis aux restrictions d'auto-exclusion appliquées à la marque sur laquelle vous avez activé cette mesure.
Vérification d'identité: Nous collectons vos informations lors de l'application de nos procédures Know Your Customer conformément à nos Termes et Conditions. Ces procédures nous permettent de vérifier l'identité de nos clients en accord avec nos obligations découlant des lois de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. Nous collectons généralement les informations suivantes à ces fins, toutefois selon les circonstances de la relation, nous nous réservons le droit de demander et de collecter des informations supplémentaires. (« Données KYC ») :
· Pièce d'identité valide (passeport, carte nationale d'identité ou permis de conduire)
· Facture de services publics ou autre document justificatif de domicile (ne doit pas être antérieur à 3 mois)
· Relevé bancaire (avec visibilité claire de votre nom et adresse, IBAN et BIC) (« Données de compte bancaire »)
· Informations sur la source de richesse et la provenance des fonds, et pièces justificatives lorsque nécessaire.
· Données relatives à votre statut politique (« Données PEP »).
Données de compte: Voici les informations que nous collectons et traitons lorsque vous utilisez votre compte sur Cloudbet Casino :
Journaux d'activité – historique de jeu et journaux d'activité incluant l'activité des sessions de connexion: début, fin, motif de fin, solde initial, bonus initial, solde final, solde de bonus final, sessions de jeu, tours de jeu, mises totales, gains totaux, revenus, et adresse IP ;
Solde du compte – total, réel et solde bonus, retraits en attente, dépôts en attente, paris réservés, revenus, dépôts totaux, retraits, bonus, dépôt moyen et bonus moyen, et solde maximal ;
Analyse de jeu – jeux récemment joués, plus joués, fournisseur préféré, plus gros gain, plus grand nombre de tours par session, revenu moyen par session, nombre moyen de tours par session, tours gratuits.
Données techniques incluant :
votre protocole Internet – IP (adresse utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet) et appareil, vos informations de connexion, type et version du navigateur, réglage du fuseau horaire, types et versions des modules complémentaires du navigateur, système d'exploitation et plateforme ;
Informations sur votre visite incluant les Uniform Resource Locators (URL) complets, les jeux auxquels vous avez joué et la durée de chaque jeu et page, informations d'interaction sur la page (« Données d'utilisation ») ;
Informations reçues des cookies incluant des détails de vos visites sur ce site pour une vue d'ensemble du trafic, les jeux auxquels vous avez joué, la durée passée sur chaque jeu, et, de manière générale, votre comportement sur le site web. Ces informations sont collectées conformément à notre Politique relative aux cookies (« Données de cookies »).
Données de sources publiques, qui représentent toutes les informations disponibles publiquement provenant de tiers ou de sources accessibles au public, généralement via des recherches Google.
Données de communication marketing: Cela inclura votre préférence pour recevoir des supports marketing de Cloudbet Casino, ainsi que des mises à jour concernant le contenu et les nouvelles promotions. Choisir de ne plus recevoir de communications marketing n'affectera pas le reste de votre relation avec Cloudbet Casino. Si vous consentez à recevoir ces informations, nous traiterons votre nom/prénom/adresse e-mail/numéro de téléphone.
Autres données: En règle générale, Cloudbet Casino ne collecte ni ne traite aucun type de données personnelles sensibles relatives à :
· origine raciale ou ethnique ;
· opinions politiques ;
· convictions religieuses ou philosophiques ;
· appartenance syndicale ;
· données de santé ;
· données concernant la vie sexuelle d'une personne ou son orientation sexuelle ;
Dans le cas où vous choisiriez de partager des informations relatives aux catégories ci‑dessus (via le chat, e‑mail ou appel avec notre service clientèle pour des raisons de jeu responsable), nous prendrons note de votre demande et, si nécessaire, nous pourrions fermer le compte pour votre propre sécurité, ainsi que supprimer tout document fourni nous concernant ces autres données.
Si le type d'informations que nous collectons et traitons venait à changer, cette Politique de confidentialité sera mise à jour.
Finalités de la collecte et du traitement des informations :
Les principales raisons pour lesquelles Cloudbet Casino doit collecter et traiter ces données sont de pouvoir vous offrir une expérience sûre, fluide, efficace et personnalisée, ainsi que pour des motifs de conformité légale et réglementaire, notamment: répondre aux demandes des autorités gouvernementales ou des organismes de réglementation; se conformer à nos obligations légales en vertu des lois en vigueur sur la lutte contre le blanchiment d'argent et les réglementations, ainsi qu'à toute législation fiscale locale et internationale applicable; identifier les usages abusifs de nos systèmes et toute fraude ou autre activité illégale ou contraire à nos obligations légales et réglementaires.
Les informations collectées seront utilisées aux fins suivantes :
· Exécution d'un contrat avec vous (Données d'identité, Données de contact, Données provenant de sources publiques)
· Respect de nos obligations légales (Données financières, Données d'identité, Données de contact, Données de compte bancaire)
· Intérêts légitimes (Données d'identité, Données de contact, Données techniques, Données de compte, Données d'utilisation, Données de cookies)
· Consentement (uniquement pour le marketing – Données d'identité, Données techniques, Données d'utilisation, Données de compte, Données de cookies et Données de contact)
Cloudbet Casino a l'obligation légale de conserver une copie de votre historique de jeu et de mettre en œuvre des mesures pour détecter et identifier les problèmes de jeu à l'aide d'outils d'analyse et/ou de systèmes de surveillance du comportement, ainsi que l'obligation légale de prendre des mesures pour prévenir tout préjudice supplémentaire si un tel problème est identifié. Nous utiliserons également ces données pour initier une interaction avec le joueur lorsque nous aurons des raisons de penser que votre comportement peut indiquer un jeu problématique ou des tentatives de fraude.
Cloudbet Casino utilisera et analysera en outre vos Données d'utilisation, Données techniques et Données de compte pour cibler des actions marketing envers des personnes présentant des préférences et des comportements de jeu similaires aux vôtres. Cette activité inclut le traitement de votre âge. Nous considérons cela comme relevant de nos intérêts légitimes pour développer nos produits, définir notre stratégie marketing, diffuser du contenu et des publicités sur le site, maintenir notre site à jour et pertinent, et, globalement, offrir une meilleure expérience client à nos joueurs.
Cloudbet Casino traitera également votre adresse IP afin de confirmer votre localisation, conformément à nos exigences de vérification en vertu des lois de lutte contre le blanchiment d'argent, et pour garantir que vous ne possédez pas plusieurs comptes sur notre site, conformément à nos obligations en matière de jeux.
Cloudbet Casino peut parfois traiter vos données de manière automatisée, dans le but d'évaluer certains aspects personnels (profilage). Nous utilisons le profilage pour les finalités de conformité à nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. En règle générale, nous ne prenons pas de décisions basées uniquement sur un traitement automatisé.
Traitement des données
Toutes les données collectées ne seront utilisées qu'en conformité avec la législation en vigueur.
En général, cela se produira dans les circonstances suivantes :
· Lorsque nous en avons besoin afin de pouvoir vous fournir des services de jeu conformément au contrat que nous avons avec vous ou que nous sommes sur le point de conclure avec vous (veuillez consulter nos Termes et Conditions) ;
· Lorsqu'il est nécessaire pour nos intérêts légitimes et que vos intérêts ne prévalent pas sur ces intérêts ;
· Lorsqu'il est nécessaire de respecter une obligation légale, y compris les lois sur la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, ainsi que les lois sur les jeux.
Nous ne nous appuyons généralement pas sur votre consentement comme base de traitement de vos données personnelles, sauf en ce qui concerne l'envoi de communications marketing. Vous n'êtes pas obligé de donner votre consentement et le refus de le donner n'entraînera aucun préjudice. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en décochant l'option de désabonnement dans votre profil. Vous pouvez également vous désabonner en contactantCloudbet Casino à tout moment ou en cliquant sur le lien « unsubscribe » dans tout matériel marketing qui vous est envoyé.
Divulgation de vos données personnelles
Vos données personnelles seront communiquées à certains tiers énumérés ci‑dessous aux fins indiquées ci‑dessus.
Cloudbet Casino ne communiquera vos données personnelles aux sous‑traitants ou consultants tiers que lorsque cela sera licite, notamment lorsque nous :
· Devons le faire afin de vous fournir le service ;
· Devons le faire pour obtenir des services de tiers nécessaires à la fourniture du service ;
· Sommes légalement tenus de le faire, par exemple pour aider à détecter et prévenir la fraude et la criminalité, pour des rapports réglementaires ou en lien avec les jeux problématiques ;
· Avons un intérêt légitime pour les besoins de litiges ou pour faire valoir et défendre nos droits et intérêts juridiques ;
· Avons un intérêt commercial légitime à le faire pour la gestion des risques ;
· Avons été instruits par vous de le faire ;
· Sommes tenus de divulguer ces informations en réponse à une procédure légale (par exemple, une ordonnance du tribunal, un mandat de perquisition ou une assignation) ;
· Estimons que Cloudbet Casino et son contenu sont utilisés pour commettre une infraction, y compris pour signaler une telle activité criminelle ou échanger des informations avec d’autres entreprises et organisations pour la prévention de la fraude ou du blanchiment d’argent ;
· Avons un motif raisonnable et de bonne foi de croire qu’il existe une urgence présentant une menace pour la santé, la vie et/ou la sécurité de vous, d’une autre personne ou du public en général; et
· Afin de protéger les droits ou les biens de Cloudbet Casino, notamment pour faire respecter nos Conditions générales.
Cloudbet Casino divulguera vos données personnelles à des tiers comprenant :
· Les autorités de régulation et autres autorités lorsque la loi ou les tribunaux l’exigent ;
· Les forces de l’ordre, les autorités gouvernementales, les tribunaux, les organismes de résolution des litiges, les régulateurs, et toute partie désignée ou sollicitée par ces régulateurs pour mener des enquêtes ou des audits de nos activités ;
Nous communiquerons également vos données personnelles aux autres entités du groupe comme indiqué ci‑dessus.
Cloudbet Casino communiquera vos données personnelles aux prestataires de services externes et fournisseurs tiers qui agissent en tant que sous‑traitants pour le compte de Cloudbet Casino. Vos informations seront toujours protégées, car nous obtenons des garanties de ces tiers afin qu’ils traitent vos données conformément aux normes du secteur, sécurisent vos informations et ne les utilisent pas à leurs propres fins. Nous ne divulguerons que les données personnelles nécessaires à ces tiers pour fournir le service requis.
Cloudbet Casino peut également divulguer vos données personnelles conformément et dans la mesure permise et/ou exigée par les lois et règlements de protection des données en vigueur.
Dans les cas où vous contestez des paiements ou des pertes imputés à votre compte, Cloudbet Casino communiquera vos données KYC, les coordonnées bancaires, les données d’utilisation et les données de compte à votre banque pour résoudre le litige.
Les autorités compétentes, les employés de Cloudbet Casino, en particulier les agents du support client, et autres employés ayant des fonctions pertinentes auront également accès à vos données personnelles afin d’exécuter leurs missions et de vous fournir assistance et services.
Marketing
Cloudbet Casino aimerait vous envoyer des informations sur nos services qui pourraient vous intéresser. Si vous avez consenti à recevoir des communications marketing, mais que vous souhaitez arrêter de les recevoir et retirer votre consentement, vous avez le droit de vous désinscrire à tout moment.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment selon les modalités ci‑dessous :
- Envoyez un e‑mail à [email protected] en indiquant que vous souhaitez vous désinscrire
- Cochez l’option « opt-out » sur votre profil ;
- Cliquez sur « unsubscribe » dans tout matériel marketing reçu.
Le retrait de votre consentement n'entraînera aucun préjudice pour vous ni pour la relation avec Cloudbet Casino.
Sécurité des données
Cloudbet Casino s’engage à assurer la sécurité de vos informations. Nous avons mis en place des mesures et procédures pour prévenir tout accès ou divulgation non autorisés de vos informations. De même, nous nous efforçons de garder confidentielles toutes les informations que vous nous transmettez.
Ce site utilise Secure Sockets Layer (SSL) pour garantir la transmission sécurisée de vos données personnelles. Vous devriez voir le symbole de cadenas dans la barre d’état en haut à gauche de la fenêtre du navigateur. L’adresse URL commencera également par https://, indiquant une page sécurisée. Le SSL applique un chiffrement entre deux points tels que votre PC et le serveur de connexion.
De plus, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, agents, prestataires et autres tiers qui ont besoin de ces informations pour des raisons professionnelles. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.
Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation de données personnelles et nous vous informerons ainsi que l’autorité de régulation compétente d’une violation lorsque la loi nous y oblige.
Conservation des données
Cloudbet Casino conservera vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Toutes les données seront conservées pendant la durée de votre relation avec nous. Après la résiliation de cette relation, à compter du moment de la résiliation, les données seront conservées comme suit :
5 ans: – Données d'identité, Données de contact, Données techniques, Données d’utilisation, Données KYC, Données provenant de sources publiques, Données relatives à l’auto‑exclusion et Données financières
10 ans: – Données de compte
Indéfiniment: – Dossiers des joueurs en auto‑exclusion indéfinie confirmant un jeu problématique
Droits et demandes des personnes concernées
Cloudbet Casino, par l’intermédiaire de ses employés et collaborateurs, s’engage à vous aider de toutes les manières possibles pour comprendre vos droits en matière de protection des données et – si vous le souhaitez – à vous aider à exercer ces droits. Ils sont les suivants :
Droit à une information transparente – vous avez le droit d’être informé de manière claire de toute donnée personnelle vous concernant qui peut être traitée par nous. Ces informations vous sont fournies dans cette Politique de confidentialité.
Droit d’accès à l’information – Vous avez le droit de savoir quelles informations nous traitons afin de vous fournir les services. Toutes ces informations sont visibles dans la politique de confidentialité, ainsi que dans votre profil une fois connecté.
Droit de rectification – Vous avez le droit de nous demander la rectification, sans délai, de toute donnée personnelle vous concernant qui serait inexacte.
Vous pouvez modifier vos données de la manière suivante :
· Via votre Profil: en accédant à la page « Account Details » sur la plateforme ;
· En contactant Cloudbet Casino avec la demande
Veuillez noter que votre nom d’utilisateur ne peut pas être modifié.
Droit à l’effacement – Vous avez le droit de nous demander l’effacement de toutes les données personnelles vous concernant sans délai, lorsque les données ont été traitées sur la base de votre consentement et/ou lorsque le traitement n’est plus licite.
Cloudbet Casino supprimera également les informations qui ont été modifiées conformément à votre droit de rectification (une fois que les nouvelles données fournies auront été vérifiées).
Sachez que lorsque vous exercez votre droit à l’effacement, Cloudbet Casino conservera néanmoins les informations que nous sommes tenus de conserver en vertu de la législation en vigueur (comme indiqué dans la section 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations et 11. Conservation des données).
Droit de limitation du traitement – Vous avez le droit de nous demander la limitation du traitement si: le traitement est illégal; vous contestez l’exactitude des données; les données ne sont plus nécessaires au responsable du traitement mais vous exigez que nous les conservions afin d’établir, exercer ou défendre un recours juridique; ou si vous vous êtes auparavant opposé au traitement. Une fois les données limitées, nous ne pouvons les traiter d’aucune autre manière que pour les conserver sauf: si nous avons votre consentement; ou si cela est nécessaire pour l’établissement, l’exercice ou la défense de droits en justice; ou si c’est pour la protection des droits d’autres personnes; ou si c’est pour des motifs d’intérêt public important.
Veuillez noter que cela ne s’étend pas aux données personnelles qui sont inférées ou dérivées par nos soins.
Droit d’opposition – Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant lorsque le traitement est fondé: sur notre intérêt légitime; ou sur l’exécution d’une mission d’intérêt public/exercice de l’autorité publique; ou sur le marketing direct (y compris le profilage); ou sur le traitement à des fins de recherche scientifique/historique et statistiques.
Vous avez également le droit de vous opposer au profilage basé sur nos intérêts légitimes ou sur l’exécution d’une mission d’intérêt public/exercice de l’autorité publique.
Vous avez aussi le droit de vous opposer à la prise de décisions automatisées, y compris le profilage, et donc de ne pas être soumis à une décision reposant uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative.
Droit de retirer le consentement – Vous avez le droit de demander à Cloudbet Casino de cesser de traiter vos informations à toutes fins fondées sur le consentement (comme indiqué en 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations).
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, et les moyens dont vous disposez pour le faire sont :
· Email [email protected] et indiquer que vous souhaitez vous désinscrire
· Cochez l’option « opt-out » dans votre profil ;
· Cliquez sur « se désabonner » dans tout message marketing reçu.
Le retrait de votre consentement n’entraînera aucun préjudice pour vous ni pour la relation avec Cloudbet Casino
Exigences relatives aux personnes concernées
Lors de la soumission d’une demande relative à vos droits en matière de protection des données, Cloudbet Casino peut avoir besoin de vous demander des informations spécifiques afin de confirmer votre identité et garantir votre droit d’accéder à vos données personnelles (ou d’exercer l’un de vos autres droits). Il s’agit d’une mesure de sécurité visant à empêcher la divulgation de données personnelles à toute personne non autorisée à les recevoir.
Cloudbet Casino a l’obligation légale de maintenir vos données à jour; c’est pourquoi il se peut que l’on vous interroge sur des modifications de vos données personnelles à différents intervalles. Vous pouvez nous aider dans ce processus en nous informant à chaque fois que vos données ont changé (et en utilisant votre droit de rectification). Vous avez le droit de nous demander de modifier vos données personnelles si vous constatez qu’elles ne sont pas exactes ou à jour.
Étant donné que Cloudbet Casino nécessite vos données pour accepter et exécuter une relation avec vous et pour remplir nos obligations contractuelles et légales, si vous choisissez de ne pas nous fournir ces données, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d’établir une relation commerciale avec vous ni de respecter les Conditions générales qui nous lient et nos obligations y afférentes.
Nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d’argent nous obligent à vérifier votre identité à certains intervalles, par exemple au moyen de votre passeport, et à enregistrer vos coordonnées personnelles. Afin de pouvoir respecter cette obligation statutaire, nous vous demanderons de nous fournir les informations et les documents nécessaires et de nous informer sans délai de tout changement pouvant survenir pendant la relation d’affaires.
Si vous choisissez de ne pas nous fournir ces données, nous pourrions ne pas être en mesure d’établir ou de poursuivre notre relation d’affaires et de respecter les Conditions générales applicables entre nous et nos obligations y afférentes, car nous serions en défaut de nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme.
Il est fait référence aux Conditions générales dans lesquelles vous vous êtes engagé à nous fournir certaines données personnelles, y compris des documents, et à nous informer de toute modification de ces données. Dans ces circonstances, la fourniture de données personnelles est une exigence contractuelle.
Vous n’êtes jamais tenu de nous fournir des données dont la seule base juridique de traitement serait votre consentement (comme indiqué en 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations).
Traitement des données sur la base du consentement
Le traitement des données mentionné ci‑dessus, à l’exception du traitement à des fins marketing, ne nécessite pas votre consentement puisqu’il repose sur une base juridique.
Nous pouvons cependant demander à traiter des données personnelles supplémentaires sur la base de votre consentement. Vous n’êtes pas obligé de nous donner votre consentement. Une fois que vous nous avez accordé votre consentement pour le traitement des données personnelles à une fin spécifique identifiée, le traitement devient licite sur la base de ce consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Au moment du retrait du consentement, il se peut que nous déterminions qu’il existe une autre base juridique nous permettant de traiter vos données et nous vous en informerons en conséquence.
Politiques de confidentialité des sites liés et des annonceurs
Cloudbet Casino peut contenir des références et des liens vers des sites Web tiers et des annonceurs. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites. En cliquant sur ces liens, vous pouvez être dirigé vers des sites qui ne sont pas sous le contrôle de Cloudbet Casino et qui doivent se conformer à leurs propres politiques de confidentialité tierces respectives.
Si vous avez des questions sur la manière dont ces autres sites utilisent vos informations, vous devriez consulter leurs politiques et les contacter directement.
Enquêtes/Concours
De temps à autre, nous collectons des informations via des enquêtes ou dans le cadre de la participation à des concours organisés par nous sur Cloudbet Casino. La participation à ces enquêtes et/ou concours est entièrement volontaire et toute information fournie nous sera communiquée sur la base de votre consentement. Vous pouvez choisir de participer ou non et donc de divulguer ou non des informations vous concernant. Il n’y aura aucun préjudice à votre encontre si vous choisissez de ne pas participer à ces enquêtes ou concours. Vous pouvez également révoquer ce consentement à tout moment.
En acceptant de participer à l’enquête, vous acceptez de nous fournir les informations requises.
Les informations issues des enquêtes seront utilisées uniquement dans le but d’améliorer l’utilisation et la satisfaction des clients de Cloudbet Casino.
Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique a été mise à jour le 30.10.2025.
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment si une mise à jour est nécessaire. Toute nouvelle modification s’appliquera à compter de la date de sa publication.
Toutes les mises à jour ultérieures seront répertoriées sur cette page web, veuillez donc la consulter périodiquement.
Nous contacter
Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos données personnelles, ou si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou souhaitez déposer une réclamation, veuillez contacter [email protected]
